রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে যেভাবে সুরক্ষিত

777cv-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠা সেটাই স্পষ্ট করে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্ভব
777cv আপনার তথ্য আমাদের কাছে যেভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার ছয় স্তর

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

গোপনীয়তা শুধু কাগজে লেখা নীতি না—777cv-এ এটা প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে কার্যকর। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক—এটা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। আমরা নিচে ছয়টি মূল বিষয়ে বিস্তারিত জানিয়েছি যা সরাসরি আপনার ডেটার সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে পেমেন্টের সময় আপনার ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আসে—মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লবিতে নেভিগেশন মসৃণ হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নতুন ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন হলে রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP যায়। এই ধাপটি এড়ানো যায় না—এটা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম সুরক্ষা স্তর।

ডেটা ধারণ সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকালীন সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন লগ সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক অংশীদারের কাছে শেয়ার করা হয় না। গেম প্রদানকারীরা শুধু সেশন-স্তরের ডেটা পায়, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ দিন—যাচাই হলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ—যেমন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন—সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। লাইভ চ্যাট সাধারণত দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। আপনার অনুরোধের সাথে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন—গোপনীয়তা অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি এখানেই করা যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@777cv ঠিকানায় মেইল করুন। বিষয় লাইনে 'Data Request' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর যোগ করুন—এতে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার প্রোফাইল' বিভাগে যান—সেখানে নাম, ইমেইল ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুবিধা আছে, আলাদা অনুরোধ না করেও।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যা যা প্রশ্ন সাধারণত আসে, সেগুলো আমরা নিচে সরাসরি উত্তর করেছি। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক অংশীদারের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না—এটা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতির অংশ।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। পরবর্তীতে লগইন ডিভাইস, লেনদেনের রেফারেন্স এবং গেমিং সেশনের সাধারণ তথ্য লগ হয়। সংবেদনশীল ব্যাংকিং শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাটে বা privacy@777cv-এ মেইল করে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই হলে আমরা তথ্য সরবরাহ করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। কোড না দিলে লগইন সম্পন্ন হয় না। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর সরাসরি ব্যবস্থা।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন অবস্থা বজায় থাকে না, তাই মূল কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করা যাবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে—এতে লবি ব্রাউজিংয়ে কোনো প্রভাব পড়ে না।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা privacy@777cv-এ মেইলে 'Data Deletion Request' লিখে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড থাকলে সেগুলো আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও শুধু সেশন-স্তরের প্রযুক্তিগত তথ্য পায়—যেমন গেম আইডি বা রাউন্ড লগ। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো স্টুডিওকে দেওয়া হয় না।

এই নীতি আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালার ভিত্তিতে কার্যকর। আপনার দেশের আইন যদি কোনো বিশেষ অধিকার দেয় বা কোনো শর্ত বাতিল করে, সেটাই প্রাধান্য পাবে।